南方大视野2017年4月10日讯（记者 罗珍 特约通讯员 冯雨华 深圳报道）深圳市龙岗交警黄博聪是一位90后,眉清目秀，面带腼腆，就像邻家男孩。4月6日，黄博聪迎来一件“喜事”，市民冯先生带着亲笔书写的感谢信，上门感谢他。原来事情是这样的。
     3月19日晚7点，冯先生遇到了一桩糟心事，车停在龙岗公安分局办事大厅公共停车场，然后开开心心去看了一场电影。2小时后回来，发现爱车左前侧被剐蹭导致“面目全非”，车头左侧龙骨、前杠均不同程度受损，肇事车辆早已不见踪影。于是，他当即报警。交警来到现场勘查，案件由龙岗交通警大队龙城中队负责办理。3月22日，龙城交警中队安排协警黄博聪陪同冯先生查看停车场附近监控录像。
“原以为停车场有监控，查找肇事车辆比较容易，没想到遇到很多困难！”据冯先生介绍，黄博聪和他首先来到龙岗公安分局1楼物业监控室查监控视频，但由于摄像头角度太偏、像素不高，无法看清车辆。于是，他们来到龙岗公安分局18楼指挥中心查看。由于指挥中心是对主要交通路口、重要场所进行监控，而停车场属于物业管理范围。他们又回到停车场物业物业管理处调查。几经周折，最后他们来到公安分局10楼科技通讯科求助。擅长视频追踪的科技“大拿”们调取了相关视频。
视频显示，肇事车辆于当日19时38在倒车离场时，剐蹭了冯先生爱车，停顿2秒后迅速离场，消失在茫茫夜色中。
      科技人员调取了肇事车辆途经的主要路口视频，黄博聪则目不转睛的紧盯屏幕，从数个模糊的画面中辨认出肇事车辆是一辆蓝色的比亚迪。由于夜晚成像模糊，无法看清车牌。
    “黄博聪紧盯屏幕2个多小时，一动不动，唯恐漏掉肇事车辆，过程很辛苦！我当时都想放弃了。”当冯先生准备放弃追责、自认倒霉的时候，黄博聪鼓励说，再加一把油，很快就可以找到肇事车辆了。
     3月27日，黄博聪和冯先生再此来到龙岗公安分局科技通讯科调查，没想到这一查又是一上午。此次，采用倒推法，从肇事车辆当日11时47分进场时往前推，通过锁定肇事车辆的行车路线，依次逐点查看，调取车辆出现路口各个摄像头监控视频，黄博聪则肉眼一一“扫描”每一段视频，丝毫不懈怠。终于在一个路口找到肇事车辆车牌清晰车牌镜头。此时，在屏幕前紧盯2个多小时的黄博聪终于松了一口气，觉得很有成就感。
       龙城交警中队根据查案情况，传唤肇事车主前来处理情况，最终肇事车主以车险赔偿冯先生的车辆维修款。
“真的很不容易！黄博聪工作起来有一股韧劲和毅力，如果不是他的敬业和坚持，是不可能找到肇事者的。”
      更让冯先生感动的是，两次查案，临近午饭时间，黄博聪总是婉拒冯先生吃饭邀请，而是嘱托同事在单位饭堂打好饭，等他回去再吃。这让冯先生觉得心里过意不去。
      “其实我就是做了自己分内的事，市民有交通事故报警，我们受理了，就一定会给出一个结果。”黄博聪说。
      据了解，这位94年出生的小伙刚干协警一年，是同事口中的“暖男”。事故现场帮事主推车、给不熟路的爷爷奶奶带路、台风天清理倒伏树木、解救被困车主，这些善举有口皆碑。这次，是他第一次收到感谢信，黄博聪显得有些不好意思：“我只是做了我该做的事情。”
  

从左至右依次为龙城交警中队长郭华明、市民冯先生和协警黄博聪。